“谢谢你们，这么冷的天气里有了你们的帮助，让我感到心里暖暖的。”12月13日，一辆轿车因故障滞留在水城中心六盘水西收费站，收费站工作人员及时处置，事后获得司乘人员好评。

　　当天中午，六盘水西收费站周围大雾，收费站工作人员正在凯时APP入口处提醒司乘人谨慎驾驶。一辆小轿车驶入入口人工车道，停车拿卡后突发故障无法启动。工作人员立即启用备用车道，一边确保道路畅通，一边帮助驾驶员将车辆移至安全地带，联系附近修理厂,查找车辆故障原因。

　　1个小时后，在修理厂工作人员帮助下，车辆修复，安全驶离。

　　（营运事业部水城中心 熊丹 文/图）