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经验交流建桥梁 相互学习促发展
发布时间:2020-08-13 09:32:50    信息来源:    发布人:xjzx    浏览数:

  8月11日,遵义南环凯时APP开发有限公司营运部经理王俊美一行来到贵州高速集团营运事业部遵义中心示范收费站遵义收费站交流学习。

  交流会上,王俊美一行结合南环高速新开通收费站工作中遇到的较突出问题,分别提出收费站相关管理制度,示范收费站创建、收费站业务流程、财务管理流程、文明服务考核、星级评定以及收费站人员合理配置等多方面的问题。遵义收费站副站长罗小莉结合示创建范型收费站工作要求和实际,围绕提出的问题进行了一一答复。

  双方重点讨论了当前收费站面临的收费业务操作不断升级更新、新收费模式、收费站现场管理、收费员业务培训、人员合理配置等关键问题。南环高速工作人员认真对比和遵义收费站的工作管理模式、业务运作模式以及制度管理规定等各方面的不同,分析了自身存在的综合业务短板、管理上的差距,找出自身的不足,随后现场观摩学习了财务数据、收费数据、总务数据方面的业务知识。

  此次交流学习,为收费站之间构建了友好沟通学习的桥梁,遵义收费站作为遵义中心示范收费站典范,向新开通收费站树立了良好的学习示范标准,遵义收费站不仅要把优质的服务带给广大司乘,还要把好的管理模式、优良的服务、创建示范型收费站的良好工作作风传递给同业,大家相互学习相互进步,共同打造最美高速风景线。

经验交流建桥梁 相互学习促发展

  (营运事业部遵义中心 杜小玉 文/图)