2019年11月12日下午,安顺东收费站收费员周建军正在岗亭内正常上班,一切都忙碌却井然有序的进行着,正在这时,远处传来“嘀嘟……嘀嘟……”的救护车声,抬头一看,一辆救护车排在车队最末端,动惮不得,目测车辆大约排行了100米。
为响应国家政策,普及ETC使用,安顺东站在9月进行了ETC车道改造,保留一条MTC混合车道用于缓解暂未能使用ETC的货车及特殊情况车辆通行。但部分车主仍拒绝安装使用ETC,小车、货车、绿通车都排队等候在人工车道,造成车辆积压。由于救护车也没有安装ETC卡,所以只能在人工车道排队通过,根据排队等候的车辆情况,救护车至少还需要20分钟才能出站,车子在队伍中持续发出“嘀嘟……嘀嘟……”的声音,仿佛在向工作人员求助。
老收费员周建军凭着工作经验,判断情况紧急,立即用对讲机将情况报告当班行政徐胜。徐胜收到信息后,立即向救护车方向跑去,经询问,车内有一名病患,是家住天龙方向水洞村的村民张大伯,因为突发急性高血压需赶往安顺市人民医院救治。眼看就要下收费站了,却被长长的排队车辆堵在出站口,这让车内的医护人员和家属揪心不已。家属眉头紧锁,焦急的问道:“能不能想办法?我们真的不能等这么久啊。”了解到情况的徐胜立即启动优先放行处置预案,并安慰家属道:“您别着急,您的情况特殊,我们会立即处理,麻烦您将车开到ETC出站口,我们帮您处理!”紧接着徐胜将车辆引导至ETC出站口,同时通知收费员周建军在前方做好指引,推杆让救护车从ETC车道优先通过,确保车辆快速安全通过。
看着救护车急迫的驶出收费站时,周建军、徐胜心里提起的石头总算是放下了。发生的这一切,仅短短两分钟就完成,果断的抉择为患者救援节省了大量的宝贵时间。
在凯时APP收费站,每天都会有各种各样的情况发生。现阶段,由于没有办理ETC卡而耽误出站时间的车辆占有相当一部分比重。在此,安顺东收费站提醒广大司乘朋友们,到各办理点安装办理ETC,不仅省时、省事、还省钱,快来办理吧!
安顺营运管理中心安顺东收费站 罗霏/文 徐胜/图